Du buteur et de son équipe

Trouver le point de vue idéal pour un arbitrage juste des budgets marketing. Les transactions en ligne sont plus que jamais simples à réaliser, en quelques clics depuis un smartphone par exemple. Mais la compréhension du parcours d’achat des internautes s’avère plus complexe. Dans le textile par exemple, un achat est réalisé en 28 jours en moyenne, suite à une dizaine de recherches et 8 sites visités (données Clickstream et Nielsen).

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L’internaute au cours du cycle d’achat étant en contact avec différents canaux publicitaires, on n’attribuera pas nécessairement tout le crédit d’une conversion au dernier levier publicitaire ayant touché l’internaute avant l’achat. Comme dans un sport collectif, pas de but sans joueur(s) pour faire la ou les passe(s) décisive(s). La transformation perçue du point de vue du last clic attribue la vente au dernier canal marketing engagé.

Mais qu’en est-il des canaux précédant ce clic de closing ? Quid des canaux marketing assurant la fonction d’anti-chambre à conversion ? Quel point de vue sur votre mix marketing donnerait celui du last clic ? Quelles pondérations sur ce modèle, traduiraient avec justesse la contributivité de chaque canal marketing ?

Les modèles d’attribution et leur analyse permettent de ré-attribuer à chaque levier marketing leur rôle dans le processus d’achat. Par extension, ils vous permettent de comprendre les canaux majoritairement éclaireurs, contributifs et buteurs.

 

 

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